おうちコープの商品に関することや、サービスまでを口コミ評価しています！
口コミは管理人のちゃこによる独断と偏見となっているので、あくまでも参考程度にお願いします。
ネットに書かれている口コミの実際のところも暴露していますよ(*´ω`*)
では早速、おうちコープの口コミ評判についてまとめますね！
もくじ
おうちコープの良い口コミはとにかく便利で使いやすい
おうちコープの口コミでかなりいい評価をつける人が口を揃えて言うのが使いやすさですね。
他の食材宅配サービスと比べても品数が多い＆安い！
良い口コミその１．選べる商品数が多くて楽しい
品数に関してはなんと毎週4,000品目がカタログに掲載されています。
食品はもちろん、日用品、雑貨、衣料品、ペット用品、園芸、本、DVD、離乳食、介護食、お取り寄せグルメ、季節ギフト、ミールキットなど…
おうちコープだけで買い物が完結できるくらいの品揃えです。
注文するのもカタログを見るのもめちゃ楽しいです！
カタログの種類は以下の記事を参考にしてください☆彡
おうちコープから毎週届くカタログの種類＆保管と片づけの裏ワザをご紹介！
あとめずらしい商品が買えるんですよね。
こういうのって、おそらくおうちコープの会員数がめちゃめちゃ多いからなんですよね。
利用している世帯が多いと、その分いろいろな需要も生まれるので、さまざまなジャンルの商品を取り扱うことが出来るのだと思います。
せっかく食材宅配を利用するのであれば、利用数が多く、口コミがたくさん聞けるところが一番いいと思います。
おうちコープの公式WEBサイト「eふれんず」では、組合員の商品口コミを見ることができるので、ビギナーさんは商品選びの際の参考にもなります♪
良い口コミその2．他の食材宅配と比べて価格が安い
そして、おうちコープはお財布に優しい！
正直、他の食材宅配は品物こそ良くてもちょっと高かったりして家計にダメージあったり…なかなか買いづらかったりします。
以前オ〇シックスをやっていたのですが、必要なものをカゴに入れていたらあっという間に1万円超えていましたし、現在生活クラブもやっているのですが、こっちも高くて必要最低限しか買えません💦
他にもいろんな食材宅配の資料を比較してきたのですが、ダントツでおうちコープが安いですね(`・ω・´)
野菜やお肉はスーパーの特売と比べると少し割高感もありますが…許容範囲内かなぁ。
とはいえやはり他の食材宅配と比べて安めだから長年続けているのだと思います。
価格については以下の記事もご覧くださいね。
おうちコープの食材って高い？近所のスーパーの価格と比較してみました
良い口コミその3．ミールキットが神すぎる
すでにみなさんはご存知だと思います。ミールキットは下ごしらえ済みの野菜や肉と、調味料がひとまとめになったキットです。
おうちコープはミールキットにも力を入れていて、本当に神！！
ミールキット出始めの時は全然種類がなかったのですが、やはり需要が多いらしく、現在は、
- 冷凍キットがある
- 消費期限2日のキットがある（以前は翌日まででちょっと不便でした）
- 1人前～4人前のキットがある
- 価格が安い
カタログも毎週2ページにわたって掲載され、一週間で選べる品目は約32品目！
和食、洋食、中華、郷土料理、副菜などなど…バリエーションが豊富になりました(∩´∀｀)∩
おうちコープらくうまミールキットの特長まとめ。品目・価格・お得なセットまで！
良い口コミその4．実店舗も使える！
あなたの家の近くに「ユーコープ」というコープのお店はありませんか？
そのお店、実はおうちコープの宅配を利用していると、普通に利用できちゃうのです(*´ω`*)
通常なら生協の組合員に加入して、出資金500円を払う必要があるのですが…
おうちコープの加入時にすでに出資金は払っているので、あとは初めて利用するときにサービスカウンターにいって簡単な手続きを済ませれば、スーパーでお買い物ができちゃいます！
ユーコープのお店は、宅配に置いてあるコープ商品はもちろん、普通のスーパーで買えるものも置いてありますし、宅配に載ってないコープ商品を置いていたりもします。
で、これはなかなか語られないのですが‥
イオンとかイトーヨーカドーとか大手のスーパーって超絶混む時間帯ありますよね？
平日や土曜の夕方とか、特売の日の朝一とか…
コープも特売の日はありますが、大手のスーパーほど混みあうことがないので、レジがスムーズです。
あと以前に強力な台風が来るって時にみんな慌ててスーパーに買い出しに行った時があったのですが、、
断水が予想されてペットボトルの水がどこも品切れだったのに、コープのお店では比較的残っていました(`・ω・´)
こういうとき本当に便利です。
近くにお店のある人は、ぜひ通ってください。ポイントの貯まり具合もめちゃ早くなりますし、普通に安いです。
ユーコープの店舗を利用したい→加入手続きがインターネットで24時間できるようになりました！
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おうちコープの悪い口コミも考えてみた
私が7年使っているということは、基本的には悪い感想ってないんですよね…。
なのでネットの口コミや、「あ～人によってはこういうの嫌かな～」っていうのを想像しながら悪い口コミをまとめました。
悪い口コミその1．配達員さんの対応に差がある
品揃えや価格面で使いやすいと感じる一方、ネットにあるおうちコープの口コミを見てみると、担当配達員さんの対応に厳しめの意見がついていることがあります。
有名な口コミサイト、「みん評」からちょっと抜粋してみます。
約一年間利用しましたが、その間何度か配達員が変わりました。慌てて配達して食材を玄関にぶちまけたり、カタログをポストに入れる際に先に入っていた郵便物を落としていったりと散々でした。電話で報告しても上司らしき人は真摯に受け止めず、「おたくのポストがあきやすくて落ちちゃったんでしょ」の返答には呆れてしまいました。配達員のみならずサービス業として信じられない対応でした。このコロナ渦、システム的には利用したかったのですが嫌な思いしか残りませんでした。野菜などの食材も高くて質が悪い物が多かったので、他の宅配システムを利用していますがこちらは満足しています。もっと早くやめればよかったと後悔。変更して本当によかったです。
不在用の発泡スチロールの箱に入れて頂いていたのは良かったのですが、次の週に特に買う予定の物はなく不在用の発泡スチロールの箱だけを玄関先に出していたのですがその日は取りに来ず。次の日コールセンターにその旨お伝えしたところ無愛想な対応をされ、何とかその日に出しておけば引き取りに伺いますということになり、出しておいても結局そのまま取りにも来ませんでした。
そのまま4週間以上自宅に置いてあります。
かなり場所も取り本当に迷惑です。
私はおうちコープを7年間利用していて、配達員さんは引越しも含めて4回くらい変わっているのですが、嫌な思いをしたことって本当に一度もないんですよね…。
何か対応で嫌なことなかったかな…？と思い出そうとしたのですが、唯一ひとつだけ、確かおうちコープって卵を手渡しするようになったんですよね。以前配達時に袋のまま渡して卵が割れた事案がよくあったみたいで。
それにも関わらず手渡しをしなかった配達員さんがいたことがありましたが、そんなに気にならなかったですね笑
あとは地域差があるのかな～と思います。
ちゃこの住む横浜市では治安のいいところ悪いところでなんとなく分かれていますが（これ長らく横浜市民の人は想像つくと思います）、それと同じくあんまり治安がよろしくないところは配達員さんの対応があんまり良くないのかな…？なんて思いました。
嫌な対応の配達員さんがいたら容赦なくサービスセンターに伝えましょ。
もし対面したくないのであれば不在でOKですし、担当の配達員さんが変わるのを待ってみても良いと思います。1～2年で変わりますよ。
結局、悪い口コミって大体が対人によるものだなと思います。
いいサービスでも対応する人によって良いか悪いか変わってくるきますし、それって運もありますよね…💦
悪い口コミその2．たまに商品の欠品がある
ごくまれに商品の欠品があります。
理由としては天候不良で野菜や果物が収穫できなかったなどですね。
そんなに頻繁にはありませんが‥。
最近よく見かけるのは、バナナです。我が家はフィリピン産のバナナを毎週定期便で頼んでいるのですが、たまに欠品があります。
そんなときは代替品として違うバナナが入っています。
けど、通常の定期便のバナナよりもサイズは小さめだけど2袋入っていたりして、結果ちょっとお得だったりします(*´ω`*)
ちなみに私は生活クラブも使っているのですが、生活クラブは結構欠品が多いです。で、何が欠品になっているかはお届け日にならないとわからないんです。
配達員さんから一言あったらいいな～と思うのですが、中にお知らせが入っていて、そこで知るみたいなパターンが多いです。
生活クラブに関しては欠品が多くても食材の質がいいので続けています。
オイシックスをやっていたこともありましたが、ここも欠品が目立っていましたね。そういう場合はそもそも注文できないシステムでしたが‥。
おうちコープはたまに欠品こそあれど、代替品でカバーしてくれますし、他の食材宅配と比較しても欠品は少ないほうです。
悪い口コミその3．野菜の質が良くないことがある
本当にごくまれになんですけど、野菜の質が良くないことがあります。
ここ最近は全然ないんですが、アボカドを届いたその日に切ってみたらすでに中身が黒かったり…。
アボカドはもともと当たりはずれも激しいので仕方ないかなと思うのですが💦
自分の目で見て選べない分、しょうがないなと思うことはありますね‥。
でも基本的にはスーパーに置いてある野菜よりも鮮度はめちゃめちゃいいです。
レタスもしっかりシャキシャキしていますし。
前日収穫の新鮮な野菜を食べるなら、おうちコープの「シャキット便」！
悪い口コミその4．料金の支払いが口座引き落としのみ
ここは一番不便だな～と感じる部分ですね。
パルシステムやオイシックスはクレジットカード払いがOKですが、おうちコープは口座引き落としのみ。
しかも毎週。
同じく生活クラブも口座引き落としのみですが、ここは月1でまとめて請求なのでわかりやすいんですよ。
おうちコープは毎週金曜日に引き落としで、しかもたまに引き落とし日が翌週月曜になったりします。
GWや年末年始など金融機関が長くお休みしているときなんかは2週まとめて請求になってややこしくなるので、厄介です(◞‸◟)
コープのお店はクレジットカードが使えるし、なんならSuicaやPASMOなどの交通系電子マネーや、最近ではPayPayも使えるようになったのに‥。
宅配のほうも、もうちょっと支払い方法が柔軟に選べたらいいのにな～と思うばかりです。
おうちコープの口コミまとめ
管理人ちゃこが考えるおうちコープの良い口コミと悪い口コミを辛口評価で書いてみました。
悪い口コミもありますが、個人的にはさほど気にならないというか、うちにくる担当の配達員さんは感じがいいですし、欠品もそんなにないですし、野菜の鮮度も基本的にはスーパーよりいいです。
支払い方法だけ、なんとかしてほしいｗ
総合的には使いやすいし、ミールキットや便利な食材がたくさんあって毎日助かっているので、どこの食材宅配がいいか迷ったらおうちコープをおすすめします( *´艸｀)
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各商品ごとの口コミは以下のリンクからご覧ください(*´ω`*)
